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「クレームは初動が大切」の理由は?クレーム対応の方法と注意点を解説【「なんだか品がいい」と言われる女性のビジネスマナー】

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2021.02.19
北川和子

クレーム対応は、数あるビジネスマナーの中でも今、最も必要とされているものの一つ。取引先やお客様からのクレームを受けたとき、どのようなことに気をつけたらいいのでしょうか。 【「なんだか品がいい」と言われ...

<レシピ付き>幻の「馬路村のポン酢」赤キャップバージョン【81歳の料理家・祐成陽子さんの、ずっと美味しいモノ】#21

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2021.02.18
中田ぷう

料理家として66年。御年81歳でありながら、今だ“おいしいもの”や“料理”への探究心は衰え知らずの祐成陽子さん。祐成さんに、私たち普通のママたちが身近に買えるおいしいものを選んでいただく【料理家・祐成...

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