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主婦の約5割が利用!「ネットスーパー」利用者が感じている便利ポイントは…

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ネットで注文した食料品や日用品をそのまま家まで届けてくれる「ネットスーパー」は、自分でスーパーに買い物に行ったり、お米や飲料などの重い荷物を家まで持って帰る必要がないので、とても便利ですよね。今回『kufura』では、実際にネットスーパーを利用したことのある主婦の皆さんに、ネットスーパーの魅力や便利なポイントを教えてもらいました。

ネットスーパーを使ったことがある人は半数!

20~50代の主婦357人にアンケートを実施し、「今までにネットスーパーを使ったことがありますか?」と聞いてみたところ、以下のような結果となりました。

「使ったことがある」・・・169人(47.3%)

「使ったことがない」・・・188人(52.7%)

「使ったことがない」という人が若干多いものの、ほぼ半数の人が「使ったことがある」とのこと。特にここ最近は、新型コロナウイルスの影響によって外出を自粛している人も多いため、ネットスーパーの利用者が増えてきているということもあるかもしれませんね。

ネットスーパーの魅力や便利なポイントは?

では、ネットスーパーを使ったことがある人たちは、どんな点に魅力や便利さを感じているのでしょうか? 実際にネットスーパーを使ったことがある169人のコメントを見てみることにしましょう。

・重い荷物を玄関まで持ってきてもらえる

「水やお米など、重いものを玄関まで運んでもらえるので助かります」(45歳/主婦)

「重いものやかさばるものは、買ったあとスーパーから自宅に持って帰るのが大変ですが、ネットスーパーで注文すれば自宅まで届けてくれるので助かります」(56歳/主婦)

「車を運転しないので、買い物はもっぱら歩きか自転車。ネットスーパーは、重いものやかさばるものを家まで届けてくれるので助かりました」(47歳/主婦)

「妊娠中、一人で買い物に行って重たいものを持って帰ってくるのが大変だったので、家まで届けてくれるネットスーパーはとても便利でした」(35歳/主婦)

「夫が長期出張の際、ペットボトル飲料やサラダ油等、自分で重いものを買うのが大変でしたが、ネットスーパーなら家まで宅配してもらえるので助かりました」(46歳/主婦)

「雪国なので、冬は重たいお米や飲み物などを玄関まで持ってきてもらえるのは本当にありがたいです」(42歳/主婦)

便利な点としていちばん多かったのが、「お米や飲料、醤油や油といった調味料など、重いものを家まで持ってきてもらえる」というところでした。特に徒歩で買い物に行く人は、お米などを買って家に持ち帰るのは一苦労。重いものを玄関先まで配達してもらえるのは、すごく便利で助かりますね。

・子どもを連れて買い物に行かなくてもいい

「小さな子どもを連れての買い物はかなり大変だし、荷物もたくさん持てないため、買ったものを家まで持ってきてもらえるネットスーパーはすごく便利です」(33歳/主婦)

「子どもが小さいとスーパーに行って買い物をするのもなかなか難しいので、ネットスーパーはすごく助かります」(36歳/主婦)

「わざわざ買い物に行かなくても、家で子どもが遊んでいる横で、ネットで簡単に買い物ができるので助かります」(38歳/営業・販売)

「子どもを連れての買い物は、トラブルも多くなかなか予定通りにいかないものですが、ネットスーパーなら好きなときに自由に買い物ができて便利です」(34歳/主婦)

「小さな子どもがいると、雨の日などは買い物に行くのが大変。家にいながらケータイで欲しいものを購入し、玄関まで届けてもらえるのは本当に助かります」(39歳/主婦)

小さな子どもがいると、スーパーに行ってもなかなか落ち着いて買い物することができませんよね。また、ベビーカーを押す、子どもと手をつなぐなどで、重いものやかさばるものを家に持って帰るのも難しいもの。ネットスーパーなら、空いた時間に家でゆっくりと商品を選ぶことができ、さらに家まで届けてもらえるので、ママは本当に大助かりですね。

・わざわざ外出しなくても家で買い物ができる

「雨の日や寒い日など、自分で直接スーパーに行くことなく、家で買い物ができるところが便利です」(34歳/その他)

「体調が悪いときや夏の暑い日など、外に出たくないときに家まで配達してもらえるのが助かります」(52歳/主婦)

「足が悪くて買い物に行けないので、外出する必要のないネットスーパーはすごく便利です」(55歳/主婦)

「近くにスーパーがないので、わざわざ遠くまで出かけなくても家で買い物ができるのは助かります」(24歳/その他)

「コロナ禍で外出を控えているので、家にいながら買い物ができるのは助かります」(44歳/主婦)

「コロナ感染が怖くて今はあまり買い物に行きたくありませんが、ネットスーパーを使えば感染リスクが少なくなるので安心です」(27歳/総務・人事・事務)

ネットスーパーは、外出せずに家で楽に買い物ができるところも魅力です。雨の日や寒い日など天候の悪いときや、体調がすぐれず外に出たくないときなども、家で簡単に買い物をすませることができます。また、コロナ禍の今は、外出することで感染リスクが高まってしまうため、ネットスーパーなら家で安心して買い物をすることができますね。

・ゆっくり&じっくりと買い物することができる

「ネットスーパーは実際にお店に行くときよりも、ゆっくり商品を探したり、選んだりすることができるので便利です」(38歳/主婦)

「ネットスーパーは、買い忘れがないようにじっくりと商品を選べるところが気に入っています」(50歳/その他)

「ネットスーパーなら、実際にお店に行くのと違って、チラシを見ながらゆっくり買い物することができます」(53歳/主婦)

「家で冷蔵庫の中身などをいろいろとチェックしながら、必要なものだけを買えるので便利です」(31歳/総務・人事・事務)

ネットスーパーは、お店に直接行くのと違い、家でゆっくりと買い物ができるのもいいですよね。冷蔵庫の中身をチェックしながら買い物をしたり、いろいろな商品をじっくり見比べながら買い物をすることができるので、本当に必要な商品だけをもれなく購入することができます。

・近場では手に入りにくい商品が簡単に手に入る

「オーガニックフードは近くのスーパーでは買えないし、休日に車で片道2時間かけて買いに行く必要があるので、簡単に手に入るネットスーパーはすごくありがたいです」(36歳/その他)

「ネットスーパーは、普段はなかなか手に入らない商品なども取り扱っているので、なんでも買えてすごく便利だと思います」(54歳/主婦)

「ネットスーパーなら近所のスーパーに置いていない商品も買うことができるので、食べたことのない商品を試したりすることもできます」(29歳/主婦)

「近くにあるスーパーと違って、ネットスーパーは商品がなんでもそろっているので、欲しいものを一回ですべて購入することができます」(26歳/主婦)

ネットスーパーは品ぞろえも豊富。近所のスーパーでは手に入らないような商品でも、ネットスーパーなら簡単に手に入る場合が多いようです。スーパーをはしごしたり、遠くの大型スーパーまでわざわざ買いに行ったりしなくても、欲しい商品が手に入るのはありがたいですね。

・ほかにもこんなところが便利&魅力的!

「仕事をしているので、自宅にいなくても置き配してもらえるのは助かります」(55歳/その他)

「夜中でも注文できるところが嬉しいです」(44歳/総務・人事・事務)

「最短で当日には配達予約ができるので、すごく助かります」(49歳/主婦)

「自分でスーパーに買いに行く時間を節約することができるので、その分自由時間が増えるのがありがたいです」(47歳/その他)

「スーパーに行くといろいろなものが目について、ついつい余計なものまで買ってしまいがちですが、ネットスーパーならそんなこともないのでムダ遣いせずにすみます」(51歳/コンピュータ関連以外の技術職)

「実際にお店に行くのと違って、ネットスーパーなら広い店内を歩き回る必要がないので、疲れることもありません」(57歳/主婦)

「ネットスーパーは、普段店頭では買わないような商品に出会うこともあり、いろいろと発見があって楽しいです」(51歳/主婦)

「実家から離れて住んでいる大学生の子どもに、食材を直接配達してもらうことができるのでとても便利です」(59歳/主婦)

ネットスーパーの便利なポイントや魅力は、ほかにもいろいろ。落ち着いて計画的に買い物ができるので衝動買いの心配がない、また自分でスーパーに足を運ぶ必要がない分、時間に余裕ができるなど、本当にいいことだらけですね。

いかがでしたか? ご紹介したとおり、ネットスーパーには便利なポイントや魅力がたくさんある様子。まだネットスーパーを利用したことがないという人は、実際に使ったことのある人たちの声を参考にしながら、今後の利用をぜひ検討してみてくださいね。

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